1.請先事先拍照(維修地方特寫及行李箱整體照片,至少各一張)並傳送照片至btlewis@btlewis.com.tw

2.經本公司專員確認後,本公司會再與您聯繫並請您郵寄回本公司。

3.寄回產品時,請務必於行李箱內附上A4紙張,並載明姓名、電話、住址及描述維修的地方。

4.產品若因"人為因素"損壞或磨損,本公司將酌收維修材料費用。

5.如嚴重損壞無法維修時,必須退件處理,敬請見諒。

6.如有其他問題,歡迎撥打客服專線04-24612112